مدیر امور شعب مسئول راهاندازی، استانداردسازی، کنترل عملکرد و پشتیبانی عملیاتی شبکه شعب ا محصول متیاز فنآور در هلدینگ چابک است؛ بهگونهای که هر شعبه مطابق استانداردهای عملیاتی، فروش، کیفیت و سودآوری تعریفشده فعالیت کند. اگر در این حوزه قبلا کار کرده اید رزومه خود را برای ما بفرستید .
حوزه فعالیت: مدیریت شبکه شعب شرکتی و فرانچایزی
شرح وظایف
راهاندازی و استقرار شعب
مدیریت قرارداد و تعامل با فرانچایزگیرندگان
کنترل و پایش عملکرد شعب
آموزش، ارزیابی و توسعه فروشندگان شعب
پشتیبانی عملیاتی و رسیدگی به مشکلات شعب
همکاری مستمر با: واحد بازاریابی و CRM- واحد تأمین و برنامهریزی- واحد مالی
ارائه بازخورد میدانی برای بهبود فرایندها و SOPها
گزارشدهی مدیریتی
انتظارات کلیدی
حضور میدانی فعال در شعب (نه صرفاً کار پشتمیز)
توان مدیریت همزمان چند شعبه با مدلهای مختلف
حساسیت بالا نسبت به نظم، اجرا و انضباط عملیاتی
توان برخورد حرفهای ولی قاطع با شعب کمکار یا متخلف
مسئولیتپذیری کامل در قبال عملکرد شبکه شعب
توانمندیها و مهارتهای موردنیاز
تسلط به مدیریت عملیات شعب (Retail / Food / Franchise)
KPI و کنترل عملکرد
مدیریت فروش نقطهای (POS)
مدیریت ضایعات و موجودی
تجربه کار با گزارشهای فروش و عملکرد
قدرت تصمیمگیری سریع در شرایط عملیاتی
توان مذاکره و مدیریت تعارض
توان رهبری تیمهای اجرایی
